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保修期要带发票保修，小问题立等可取，大问题返厂要一个星期以上！他们会给你一个代用机用，不过机子不好…如果没有保修或者过保就别去客服了，修的价钱就可以买新的了…
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索爱手机售后维修就是垃圾，欺骗消费者，推脱保修责任，总是想尽办法让你的手机多花钱，不管什么原因，都可以推脱为个人损坏导致，不属于三包服务范围内。而且服务态度很差，售后客服更是牛，我以后再也不会买索爱手机，也不会推荐身边的朋友买。售后就是把三包服务做成一纸空文，只凭他们口头说能保修就保，不能保修就不保。
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重买个把 不要买水货了 你修几次那钱都可以买个还可以的了
