陕西哪些铁路线路发生水害？
从中国铁路西安局集团有限公司了解到，7月11日，受陕西省连续强降雨影响，陇海铁路宝鸡至天水段下行线新拓石至新建河区间、宝成铁路军事庙至朝天南区间发生严重水害，截至11日8时，15趟旅客列车运行受到影响。据了解，已有15趟途经灾害路段的旅客列车出现晚点情况，而且随着水害灾情的延续，发生晚点的旅客列车数量有进一步增加的可能。灾害发生后，中国铁路西安局集团有限公司立即启动应急预案，组织人力赶赴现场抢修线路，并组织运行在陇海线客车利用上行线路反方向运行，减少水害对运输秩序的影响。
西安多趟列车停运是什么原因？
因降雪影响，西安北站共有29趟列车停运，其余多趟列车不同程度晚点，西安车站部分普速列车也出现半小时左右的晚点。停运的列车主要集中在福州、上海、义乌、北京，还有青岛等方向，短途主要集中在大荔和宝鸡方向。售票处加开了改签、退票窗口，临时调整了部分窗口的功能，做好停运列车旅客的退票和改签工作。除了停运列车，西安北车站多趟动车组列车还出现了不同程度晚点，包括北京西、西宁、成都东、兰州西、汉中、宝鸡南等去往西安北方向，以及西安北始发到达兰州西、沈阳北、西宁、嘉峪关南等线路。针对停运车次，旅客可在30日内(含当日)持车票办理退票，退票时不收取退票费。通过网络购票未换取纸质车票的旅客，可在12306网站办理退票。已换取纸质车票的旅客，可到任意车站退票窗口办理退票。
