驾图收不到消息怎么办?
亲，您好。1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。【摘要】
驾图收不到消息怎么办?【提问】
亲，您好。1.可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。【回答】
为什么驾图收不到消息？
原因如下：1) 判断用户查看方式是否正确。是否点击人车对话框-点击左下角黄色汽车图标-点击“历史轨迹”查看。2) 新装车机，是否未设置车辆信息。3) 新英朗的车的车机版本如果不是30816的会存在该问题，数据上报正常，用户手机上看不到信息。最近收不到或偶尔收不到：1) 手机，车机信号延时导致；开车的时间和距离（行驶距离>100m,行驶时间>10s才会行成轨迹。)2) 是否开启了隐身功能。 (如果一直查不到历史轨迹,跟隐身功能无关,隐身只能一段时间。)3) 是否删除了历史轨迹。4) 是否更换过绑定的手机号码。参考资料驾图车机如何人车对话？为什么查看不到我的历史轨迹？.爱卡汽车[引用时间2017-12-27]
