如何做产品经理

时间:2026-04-29 07:53:51编辑:莆田seo君

怎么才能做一个好的产品经理

产品经理是以解决问题为核心,整合和管理各种人力、物力等资源,高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。在不同的公司,产品经理的角色和职责虽略有差异,但是核心职责是相通的,我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容:一、产品规划产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。在产品规划阶段,产品经理的职责就是做好前期调研工作,输出完整的产品规划方案。前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等;做好前期的调研工作后,产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理,明确产品的定位,结合自身资源情况,明确业务发展趋势,规划系统建设方向,最后输出一份完整的产品规划方案。二、需求分析需求分析的过程不是简单的需求搬运,产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类,如根据对象的不同,可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。将需求分好类后,产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选,过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求,并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。然后对需求进行归类并排出优先级,帮助产品有条理地安排开发秩序,最后输出需求文档。三、产品设计产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程,产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案,以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。四、推动产品目标的实现首先,产品经理需要协调各岗位的时间进度,进一步解答各岗位对需求的疑问。其次,产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断,排除外界对开发的干扰因素,为开发团队排除困难,并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定,跟踪产品的研发进度,确保研发工作顺利进行。在这个过程中,产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作,保持各方信息的一致性,进行有效的沟通,保证产品按既定目标前进。五、产品的验收与交付产品上线后,产品经理要及时关注相关数据,并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果,如果没有达到预期效果,产品经理要牵头做好复盘工作,分析未达到预期效果的原因,输出完善的举措和计划,并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈,为下个版本或产品积累数据和经验。

产品经理到底是做什么的——一个4年产品经理的自述

我从14毕业到现在,已经做了将近4年的产品经理。产品经理这个词在最近几年非常火,有人说产品经理入门很简单,啥都不会就可以干,并且工资很高,也有人说产品经理是创造一切且最靠近上帝的人。我不清楚为什么大家对产品经理会有这样的印象,我跟大家聊聊我作为产品经理都做了什么,应该具备怎样的能力,就当给自己一个总结,也给身边对产品经理有所误解的这群人一个解释吧。

目前产品经理的岗位分的很细,有根据行业分的,有根据前后端分的,也有根据设备分的,还有根据用户类型或者工作内容分的,但不管是什么类型的产品经理,我认为这个岗位的职责都是根据需求规划产品,并通过一系列的手段让产品成功入市的一个工作。

要将一个需求变为一个最终的产品就是产品经理需要做的事情,在这期间我们需要完成哪些步骤呢
首先就是分析和确认需求。

我们的需求来源有很多,有领导提的战略性需求,产品经理根据产品方向规划的需求,推广活动、数据分析得出的需求,用户、参与者、关注者反馈的需求,但很多时候这些人提的只是他们潜意识里需要的东西,并不是真正的需求。
我举个例子,比如我昨天发了一个我2019的目标,大家看了之后可能觉得我是想向大家炫耀一下我学会游泳了,还有各种目标正在不断的实现,但实际上我只是在通过这种手段来过渡出我要减肥的计划,让大家不至于对我的减肥过程产生反感,然后顺便宣传一下我的减肥产品。这才是我的真实目的。
所以,当我们在获得需求之后,我们首先要做的就是去伪存真,通过调研,查阅资料,问当事人,多问几个为什么,然后才能从很多需求中抽出哪些是真实的需求,再根据现实的条件来判断哪些是可以实现的。

那当我们确定了需求之后,就是将这个需求具象为产品的过程,这期间呢产品经理通常的做法是竞品调研,这实际上也是很多人觉得产品经理入门非常低的一个地方,因为在大部分人眼里,这实际上就是抄,那我不否认这一点,但竞品调研的目的主要有两个,一个是了解现在同类产品都是怎么做的,因为如果一个产品占据了大量的流量,那他说明了用户对这个产品是买单的,我们可以参考他的方式,在他的基础上进行优化。那第二点是我觉得如果有非常成熟的模式,那我们在做同一类功能时是很难战胜别人的,所以没有必要花大时间来创造一个新的使用方式,我们需要从其他他们没有的功能点或者说做的很烂的功能点去突破,我觉得这是竞品调研的意义。

那做完了竞品分析,我们就要开始产品设计了,那产品设计实际上就是用户在拿到你这个产品后如何去使用的所有流程的一个demo,是给工程师和设计师等人去开发和设计用的。这里实际上是需要将用户的操作步骤,界面的功能摆放,每一步的逻辑都描述清楚。
等这个产品原型确定之后就要开始进行项目开发了,这里就会设计到项目管理,项目执行和项目推进了。项目管理实际上是项目能否正常推进的关键,通常产品经理也会兼任项目经理的角色,并且做到上传下达。
等这个产品开发完后,就是测试,然后改bug。改完之后就是上线,把产品推向市场。那产品经理是把产品创造出来,解决有无的问题,接下来就是靠运营和市场将产品推出去的问题,就是将产品从0到1的创造过程。

我认为合格的产品经理应该具备的能力包含:学习能力、逻辑能力、项目管理能力、沟通能力、文档能力和抗压能力,如果想成为一个优秀的产品经理,那产品感也是非常重要的。
关于学习能力的话,主要体现在变化上,互联网发展速度太快了,产品经理必须不断的去体验和了解新的产品,才不至于落伍。举个例子,前几年,只要懂交互就能成为不错的产品经理,但是现在那只能成为交互只是产品经理的基本技能。而且产品与运营、技术、设计都结合紧密,我们只有不断学习,提升自己的设计感、技术感、运营感,才能更好的与这些同事配合。
而对于逻辑能力的要求,则体现在产品工作的各个方面,比如我们做原型时,需要把用户操作的全部流程以及全部情况都要想到。又比如前端产品和后端产品都设计到时,可能需要同时处理多个需求之间的操作逻辑,是需要非常强的逻辑能力的。
至于项目管理能力、文档能力、沟通能力,其实也是同样的道理,产品经理经常需要产出需求文档,并且很多页面上的文案都需要我们自己去定义,而每一次APP或者需求的更新,都是一个完整的项目,在一些创业公司里,实际上这些项目的推进都是产品经理来完成的,并且在项目推进的过程中需要跟各个角色进行沟通,这里就涉及到了项目管理能力、文档能力和沟通能力。

去年过年那会非常火爆的《哈是佩奇》就是一个典型的案例,这个视频讲的是主人工李玉宝想要送一个礼物给孙子当过年的礼物,孙子想要佩奇,然后就是李玉宝如何将这个礼物做出来送给孙子的小故事。
实际上爷爷就承担了产品经理的角色,而孙子是用户,产品需求就是获得佩奇。项目周期已经确定了,就是过年前搞定这个产品,并送到用户手里。

在《啥是佩奇》中,李玉宝接到孙子这一“用户”的想要佩奇的需求,但因为手机接收信号的那个东西掉了,没有办法再联系上客户进一步沟通,所以只能想方设法去了解客户真正的需求,然后他通过用户调研、搜集资料、用户访谈等方式不断去挖掘需求,确认真正的需求,他去查字典,去村委会播音室问全村的人,问小朋友,得到了佩奇是女主播、护发素、佩奇村、下佩琪等答案,
爷爷根据自己对需求的理解以及对客户的需求分析,一一否定了这些答案。
最后她找到了关键人物老三媳妇,她在北京当过保姆,大致清楚了佩奇是一只粉红色的猪,于是他就想把自家的猪刷成粉红色送给孙子,但觉得还是不太对,就又跟老三媳妇确认了一下,最终确定了真正的需求:卡通小猪佩奇。这就是真实的需求

产品设计里呢有竞品分析、原型设计等部分。
李玉宝获得真实需求后并没有直接就开始设计,因为他没有办法做一个会说话的卡通猪给孙子,他只能在现有的资源上,通过转化,送给孙子一个类似佩奇的礼物。于是他进行了竞品调研,最终找到了跟猪的头型相似的鼓风机,并将它作为这个产品的雏形开始改造。然后第一版的原型就已经设计出来了。
但一个产品刚刚出来的时候只是解决的有的问题,但很难解决好用的问题,于是李玉宝就找了一个内测用户老三媳妇,拉着她一起体验产品,并且在她的建议下不断优化迭代产品,最终成功的做出了卡通佩奇。

那产品做完了,还有一个上线的问题,就是将产品推到用户手里。
这里边因为孙子突然不回老家过年了,导致了产品延期上线了,没有如期推到用户手里,但是除夕那天,李玉宝的儿子来村里接他去城里过年了,产品又成功的送到了用户的手里。
这实际上就是一个完整的产品需求落地的过程,接收需求-确认需求-竞品调研-产品设计-产品开发-产品测试与优化-产品上线。

以上就是我对产品经理的理解,我认为做产品经理最大的意义在于在这个过程中学会了解决问题的方法和能力,而这种能力实际上是可以迁移的,所以无论是在生活中还是在工作中遇到问题的时候都会相对从容一些。


如何成为一名优秀的产品经理

  在互联网的行业里,我们总是可以听见一个岗位,那就是产品经理。什么是产品经理?产品经理,其实就是对一款互联网产品负责,进行它的策划、研发、运营等整体工作的存在,属于互联网公司中的管理层。究竟什么样的产品经理才是好的产品经理呢?

  一、出色的产品经理应该有的“互联网思维”

  优秀的产品经理是什么?到底是多种硬货技能的集合体?还是一种思维方式?

  可能答案层次不齐,但我认为优秀的产品经理是本身包含互联网思考方式与产品化解决需求的人。

  优秀的产品经理一定不是为了产品而去设计产品,要考虑可行的商业模式。只有可行的商业模式成了固定的业务模式,才开始考虑产品进行承载,提供更好的服务、更好的体验、让用户留存,进行互联变现。

  二、现在大部分的“产品经理”

  那现在从业的产品经理大部分是什么样子呢?

  产品经理担负着拿不到话语权的需求,只能偏于执行画原型图输出PRD文档,主要把功能逻辑搞清楚、业务能跑顺即可。完成一个模块、一个页面、甚至一个新版本上线就可以交接任务。

  表面看,这的确是一个产品经理的工作。但要想成为一个优秀的产品经理,我始终认为欠缺了一个大的方向,战略的商业模式能不能成闭环,有没有市场前景?这根本不是某一个产品经理决定的,因为公司的好与坏、生与死不需要你承贷责任。

  优秀的互联网产品经理前,我认为有四点是基本要具备的

  · 设计美感:能够对美、出色的产品设计进行辨别

  · 流量思维:从流量的来源到流量的分发,最后流量变现

  · 运营能力:基本的运营话术、基本的运营策略

  · 产品结构:产品模块拆、信息结构拆解

  三、产品经理都要求的逻辑思维能力?

  说到产品经理,圈内还是圈外的人士。都认为产品经理第一要素:逻辑思维一定要强。

  提到逻辑能力,我一直认为是非常空洞的。你很难理解:“逻辑能力强与弱”的具体表现。

  来自baidu百科的解释

  罗辑思维能力是指正确、合理思考的能力。即对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力,采用科学的逻辑方法,准确而有条理地表达自己思维过程的能力。它与形象思维能力截然不同.

  逻辑的表现可以在思维上,也可以在行为上、还可以在言语上,但却不包括产品的所有工作环节。所以我认为以逻辑能力来评判产品经理的优秀,好与坏是错误的方式。

  有朋友说:“产品经理的需求细致、页面路径严谨、功能逻辑细密也是一个优秀的评判标准。”而上面3点恰恰需要的就是所谓的“逻辑思维“

  但真正在环境复杂、资源不同的互联网团队中,紧紧是靠逻辑思维是不够的。产品经理的职位站在项目的顶部、但却包含着产品的全生命周期。

  与人沟通、产品转化、团队营收是需要的紧密3点。

  四、出色的产品经理是资源的优秀整合者

  我曾经遇到一个案例,在腾讯工作期间。有2个产品经理的不同处理方式导致在团队中的直接收益与团队认可截然不同。

  一个产品经理A在遇到需求资源被抢占,努力提高需求优先级甚至是据理力争争取资源在自己项目中,最终功能上线后,再推动资源运营线上产品。

  另外一个产品经理B

在同样情况下,也会争取。但是看到有难度就只有把需求放在后面,结果需求反复delay,一个季度下来自己的产品或功能没有几个上线的。

  B最终选择了离职和换岗。而A成为了部门的核心成员,扛起了KPI大旗。

  看到这个案例,你可能说这是团队的问题。第一团队没有资源为什么不招聘?第二团队遇到了强势的人,部门领导没有做好责任?

  回到前面说的,逻辑思维。你会发现产品经理的逻辑思维在这样的环境微不足道。只有通过整合资源,让自己的产品或项目上线,获取用户。这样的资源整合不限于团队的资源整合,整合社会上的人士、开发、UI,最终让项目上线。这也是优秀产品经理的能力之一

  不管是否盈利、用户有没有增长。但却成了一个宝贵的经验

  五、出色的产品经理善于抓住风口

  雷军说:“站在风口上,猪都会飞“

  产品经理除了上面的资源整合,还要善于发现风口和机会。好的商业模式离不开机遇,选择什么样的赛道决定了路的长远。

  从18年的小程序、到如今的5G预热。优秀的产品经理已经在抓住风口,攻破最有可能的商业模式,等着浪潮袭来推动产品用户增长。

  回头看现在的传统企业,都朝着信息化、互联网能力革命。善于把握风口的产品经理会调研行业进度,比如丁香医生看准了医疗行业的信息化建设。比如智能家居,看准了设备移动互联网化的机遇

  六、如何成为一名出色的产品经理?

  回到标题,在产品经理红海中。如何让自己脱颖而出,成为一名优秀的产品经理?我认为职业发展中,要保持初心。

  就像我自己建立PMTalk产品经理社区一样,每个产品经理都有做自己产品、改变这个美好世界的奢望。

  即使在加班、熬夜的工作中,我仍然保持复盘输出产品case。在周末与跨行的产品朋友线下交流,这一点一滴的付出,逐渐让我走出产品经理:文档、原型、甚至是逻辑思维的局限性中。

  善于发现可能的互联网变现机会还不够,更多的是要尝试去做、坚持下去。不断地通过互联网海洋了解职业经理人的产品技能案例,同时运用在可能的商业机会中。

  把工作当做案例反复尝试的场所,就算公司不在、团队更换,产品经理的核心能力也早已沉淀在自己身心。


如何成为一名优秀的产品经理?

成为一名优秀的产品经理需要具备多方面的能力和素质。以下是一些建议:具备产品思维:优秀的产品经理应该能够以用户为中心,从用户需求和体验出发,深入理解用户需求并通过产品实现用户价值。具备市场洞察:优秀的产品经理应该了解市场和竞争环境,能够抓住市场机会,及时调整产品策略。具备数据分析能力:优秀的产品经理应该能够使用数据分析工具和方法,深入了解用户行为、市场动态和产品运营情况,提高决策的准确性和可信度。具备团队合作精神:优秀的产品经理应该能够与产品开发团队、设计团队、营销团队和客户服务团队等各个部门紧密协作,推动产品的全生命周期管理。具备沟通能力:优秀的产品经理应该具备良好的沟通能力和影响力,能够清晰表达产品需求和策略,以及协调和处理各方面的利益冲突和沟通障碍。不断学习:优秀的产品经理应该具备不断学习和自我提升的意识和能力,时刻关注行业和市场的最新动态,不断拓展自己的知识和技能。总之,成为一名优秀的产品经理需要不断锤炼自己的能力和素质,融合各个方面的知识和技能,全面提升自己的综合素质,以满足用户需求,推动产品创新和发展

如何做好产品经理这个岗位?

转载以下资料供参考 产品经理就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

产品经理必备技能
1、一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力。
在项目管理方面,而且这35%的能力包括团队合作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理,项目管理的经验对于产品经理十分重要,可以帮助产品经理更好的进行产品的管理,团队合作的经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。
2、个人的能力占15%。
成功的产品经理应该是成功的领导人,他的个人能力包括他的领导能力,做人的情况和能力以及他的个人的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产品过程的管理。
3、产品经理的业务能力占全部的20%。
产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能。
4、产品经理的技术能力占全部的15%。
技术能力对于产品经理是必备的技能,技术能力让产品经理更好的理解产品的性能和特点,更好的进行产品的团队管理。
5、产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%。
产品经理应该领导项目组,指导产品从概念设计到市场接受,保证实现设计、收益、市场份额和利润目标,解决项目组的冲突;同时产品经理还应该管理项目,制定项目的计划和预算,确定和管理参与项目的人员和资源,同职能部门之间相协调,跟踪相对于项目基线的进展;产品经理还要负责和管理层进行沟通,提供项目进展状况的报告,准备并且确定状态评审点,作为产品的领导同管理层沟通,提供对项目组 成员的工作绩效评审的输入材料。
一个成功的产品经理通常在一个或多个职能部门从事过管理和操作方面的工作经验,并有管理项目开发的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场等任何部门。产品经理富有项目管理经验很重要,产品经理最好具备项目经理的任职资格证书。

产品经理的相关事宜
个人素养
同程序员不一样,产品经理主要是同人打交道,要组织处理好很多复杂的关系和工作。良好的沟通能力、组织协调能力、资源运用能力、推动和协调各部门的合作和有序进展,是一个产品经理需要具备的综合能力。所以做好产品经理并不是一件容易的事情,很多方面的素质培养是必不可少的。
产品经理要协调好各种关系,包括研发、测试、文档、市场、销售等部门的人,在保证品质的情况下如期的推出产品。任何事情都是靠人实现的,所要协调的主要是人力资源,绝不能因为要完成一个OEM的项目而占用所有测试人员的时间。不同部门的沟通并没有多大的区别,但不同部门的Leader做事方式可能不一样,因此一方面要看对方配合的程度高低,同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题,只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。尤其是在没有下属关系的情况下,人与人的互动上,要做的非常好,能够把自己的想法非常好的表达给其他人,说服这些人配合去做事。
产品经理的工作是相当琐碎的,要处理各种各样的关系和进度,不像其他的工作都有自己专注的方向,专业的领域。所以如何在一天之内高效的做事就显得尤为重要。
围绕目标市场、市场调查、市场定位、市场细分,通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要的工作。所谓市场感觉,更为重要的是如何能够通过市场现象去生成一些战略,而不是对方降价自己也降价,对方做广告自己就做广告。所谓战略,就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手,了解各自的强项和弱项,找到机会在哪里,威胁在哪里,并进行分析,制订未来的战略。这些素质不是通过看市场宣传和汇报就能够获得的,它需要很多的信息反馈分析,要靠经验和感觉。
作为一个产品的负责人,产品经理的压力是很大的。尽管在某些公司,产品的成败不一定和产品经理的收益挂钩,但如果某些方面考虑不周,做出来的母盘存在问题,造成整批产品销毁,给公司带来巨大损失,或者因为某些原因没有和一些人员沟通好或者安排好时间,结果造成问题,产品无法如期交付,产品经理还是有“罪魁祸首”的感觉,这些都是压力所在。
产品经理需要有独立解决问题的能力和动力,要把产品看做自己的孩子,怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动的,而不是被动的去做事,是为了不断提升自己的价值和能力。
技术可以学习,素质却难以培养,有些素质是成功的产品经理必不可少的。
有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员,激励所有人。
辨别这种特质很容易,可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因,聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品,问问对方,如果有机会,他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的,虚伪的做作容易毕露无遗。
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场(这种情况有利也有弊),但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。
可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯。
对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。
人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。
招聘聪明人是项知易行难的任务,结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道,“物以类聚,人以群分”,此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试,即是考察应聘者解决问题的能力,通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案,而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于知识)。如果应聘者回答正确,面试官会将问题略作调整,询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程,直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况,说出解决方法。
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运,绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧,产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗?只要具备足够的经验,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十个小时,下班后把工作抛诸脑后,那是不现实的。
成功的产品经理需要付出多少努力?在这个问题上,我对应聘者向来坦率,产品管理工作绝不能用时间来衡量,付出多少都不为过。紧急情况下临时找来的“救火队员”多半不是合适的产品经理人选。
在漫长的项目周期里,产品经理需要付出的努力和承担的义务并非一成不变。有的阶段比较轻松,有的阶段则很紧张。但是称职的产品经理对产品的关注和忧虑程度,以及愿意为之付出努力的热情是不会改变的。
在所有产品团队成员里,产品经理最能体现公司和产品的价值观。通常产品经理不直接管理团队成员,不能要求别人执行命令,所以他必须通过行动影响、说服身边的同事。这种影响基于相互的信任和尊重,要求产品经理必须是个正直的人。
产品经理是产品团队、销售团队、公司高管之间的枢纽,经常要协调处理各种问题,比如提早供货、满足大客户的特殊要求。产品经理如何处理这些难题,同事们都看在眼里。
信任和尊重需要时间培养,产品经理唯有通过工作展示自己的素质和能力,才能成为真正的团队领导。如果产品经理对待同事缺乏诚意,怀有私心,一碗水端不平,那么势必会影响整体团结的工作效率。产品经理虽然不必事事精通,但应当知道每位成员最擅长做什么,尊重大家发挥工作特长的意愿,充分信任大家。
考察一个人是否正直绝不比考察他的智力容易,考察陌生的应聘者是否正直就更难了。对那些有工作经验的应聘者,可以问问他们如何处理工作中的压力,多追问工作细节。
很多人相信经验可以让人产生自信。如果仅凭经验可以建立信心,为什么许多工作多年的产品经理却毫无自信?相反,刚刚步入社会的大学毕业生却往往充满自信(虽然这种自信通常源自对自身状况的无知)。
自信是很重要的素质。公司高管、产品团队、销售团队都需要看到产品经理的信心,确信他们投入的时间、金钱、努力不会付之东流。自信的人更有说服力,更容易成为人们愿意追随的领导者。
称职的产品经理把自己当成产品的CEO,愿意为产品的最终成败承担全部责任,绝不找借口。虽然他清楚产品按时成功上市要克服许多困难——开发难度大、开发时间长、成本过高、产品复杂等,但他明白预见和解决这些问题是他的责任。
这并不是说产品经理要事必恭亲,监督每个人的工作,而是指出现问题时他应该及时承担责任,进展顺利时他应该及时给大家以鼓励。称职的产品经理知道,虽然产品的实现离不开大家的协助,但是他应该对自己的产品创意负责。
掌握一些重要的技能是打造成功产品的关键。我相信,只要具备优秀的个人素质,所有技能都可以习得。
很多成功的产品经理是工程师出身,因为策划产品在很大程度上取决于对新技术的理解,以及如何应用技术解决相关的问题。
出色的产品经理并不需要自己发明或实现新技术,但必须有能力理解技术、发掘技术的应用潜力。
培养理解技术的能力有多种途径,可以参加培训课程,阅读相关书籍和文章,向程序员和架构师请教,参加开发团队的头脑风暴也不失为一种途径。
产品经理要优先解决重要问题。研发产品的过程中有很多干扰。能否集中注意力解决关键问题、克制不断增加功能的冲动、不受关键人物或重要客户的影响,取决于产品经理是否有足够强的自律性——不但要遵守公司制度,还要严格要求自己。
几乎所有产品都有些不那么重要的功能——这些功能对提高销量和用户满意度毫无作用。如果去掉这些功能,产品甚至会因为简单、易用获得更多用户的喜爱。
电子邮件、即时消息和手机构成的世界充满了干扰。你可能一大早就来上班,拼命工作一整天,连吃饭喝水都顾不上,深夜回到家却发现到头来没完成一件重要工作。时间都用来“救火”和处理“紧急”事件了。
熟练、迅速地区分重要任务和紧急任务,合理地规划和安排时间是产品经理必备的技能。如果产品经理无法集中精力完成真正重要的任务,那产品就难免命运多舛了。
每星期工作七十个小时、累得精疲力竭的产品经理。他们把所有的时间和精力都花在工作上,体力透支到了极限。对他们而言,最可怕的事实莫过于做的都是无用功。为此,我有意在培训课程中加入了时间管理和合理安排工作任务的内容。产品经理的时间应该用来改变现状,而不是疲于奔命参加大小会议、逐一回复邮件。有许多事情不值得做。
作为产品团队的发言人,产品经理要协调团队与财务部门、营销部门、销售团队、公司高管之间的工作——必须使用这些人听得懂的概念和术语。
我认为产品经理应该具备双语技能。这并非指中文和英文,而是指产品经理既能与程序员讨论技术,又能与管理层和营销人员讨论成本结构、边际效应、市场份额、产品定位和品牌。
职业要求
教育培训
产品经理是要负责产品的整个生命周期的所有事物,因此产品经理需要有产品研发阶段相关的技术知识。在软件开发领域,产品经理一般是研发出身,接受过市场营销相关培训。
工作经验
产品开发及其管理5年以上工作经验,具备良好的资源整合能力、沟通协调能力和书面报告能力,具备独立解决问题的能力和较强的市场分析能力,对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理,能承受较大的工作压力。
职业发展
对于大公司而言,产品经理是一个非常重要的角色。因为产品经理要负责整个产品的成败,所以从研发到生产到销售,产品经理都有权进行干涉。但是在小公司境遇就不尽相同,权力会相对小一些,但是产品经理对于提高自己的创新能力,选择创业是非常有帮助的。产品经理一般由产品专员发展而来。
在战略层面需要考虑的内容
在产品规划和执行层面
产品开发团队管理
产品实施和推广
因为不同公司对产品经理/产品设计师的职责要求不同,所做的事情也并不相同。但至少要达到所在公司的要求,这才是首先应该做的事情。


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