广州市科密汽车制动技术开发有限公司的蓬勃发展
完善的营销及售后服务网络至目前为止已在全国范围内建立11个销售区域,在苏州、湖桥、厦门、长春、郑州、柳州、驻马店、北京、济南等地建立办事处,并利用集团遍布全国50多个中心城市的销售网络建立工作站,完成技术安装及售后服务,同时在各地已建立40多家特约维修(授权)单位,负责科密ABS的售后服务与技术支持工作。目前已与宇通及金龙公司服务并轨,定期对服务站进行ABS相关知识培训和维修技能培训。科密ABS自行开发的故障检测及采样程序,可以方便快捷的进行故障分析及采集,还可以供给服务人员对客户进行定期的跟踪服务与保养。技术服务人员均要求具备汽车或机电相关专业技术基础,由专业高素质服务人员组成售后团队,在派往各分公司前均在销售总公司及生产基地进行集中培训,必须熟悉产品的性能、技术要求并掌握安装测试技能。协助营销人员共同完成售前产品的车型试配,销售过程中的技术培训、技术安装指导及售后的维修服务。安装量较大的配套整车生产厂家均有分管分公司派驻固定服务人员驻厂。极具广度和深度的营销服务网络为提供及时高效的售后服务提供了有力的保障。目前我公司已与金龙公司和郑州宇通公司服务并轨,利用他们的服务网络进行我公司产品的售后服务工作,我公司驻外服务工程师定期对服务网站维修人员进行ABS知识培训和维修技能培训。公司承诺:内地用户24小时内排除故障修复车辆,边远地区用户48小内排除故障修复车辆。九、“想客户所想、急客户所急”为客户提供增值服务本公司拥有一批经验丰富的汽车市场研究人员,并与业内多名资深顾问有着密切的交流合作关系,并与长期服务于汽车行业的顾问公司、广告公司、市场推广公司保持着良好的合作关系,曾对各类汽车及相关配件有针对性的研究,特别是在汽车消费趋势、消费者购买使用行为态度、新车诊断、品牌定位价格测试、沟通与传播、终端服务等领域有着深入的研究,经过长期的建设和积累,建立了庞大的汽车行业数据库,为本公司在汽车行业的专业发展奠定了良好的基础,也为客户提供相关增值服务提供了有力的保障,真正做到“想客户所想,急客户所急”。科密多系列ABS产品1、四通道( 4S/4K )ABS系统应用: 客车: 长途客车、旅游客车、城市客车。卡车: 牵引车、中重型卡车。2、六通道( 6S/6K )ABS系统应用: 客车: BRT系列客车,双后轴系列客车。卡车: 多轴牵引车、中重型卡车。3、ABS+ASR系统应用: 各系列气制动客车、卡车。4、挂车集成组合式ABS系统应用: 各系列半挂车,全挂车。科密的发展有赖于客户的信赖十二、值得信赖的质量保证体系“追求零缺陷”是科密质量体系的追求,科密已具备完善的质量保证体系,2002年通过了ISO9001:2000国际质量认证,有效控制采购及组织开发、生产、检验测试及运输、销售、售后等整套流程,及时有效的处理和解决质量问题反馈信息及要求,并持续改进和完善相关流程。2005年8月,已通过ISO/TS16949:2002质量认证体系。
广州市科密汽车制动技术开发有限公司的公司简介
公司成立于2001 年,是专门从事汽车制动技术领域零部件研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业,公司聚集了众多国内汽车制动技术领域的专家、教授,是国家汽车电子关键零部件“八五”火炬计划汽车ABS防抱制动系统项目的承担者,广州市“星火”项目下达企业。产品通过国家汽车质量监督检验中心,国家轿车质量监督检验中心,国家重型汽车质量监督检测中心,国家客车质量监督检测中心等国家权威汽车检测机构的检验认证,性能满足GB13594-2003及欧洲经济委员会ECE R13的要求,产品品质达到国际先进水平。经过十年的发展,科密ABS系列产品,由于其很高的性价比,已成为国内汽车生产厂家的首选ABS产品,连续十年国内ABS产销量第一。

