涉外月嫂

时间:2025-11-15 20:34:23编辑:莆田seo君

什么是涉外家政服务?

涉外家政服务员是除为所服务的家庭操持家务外,能够用外语交流,懂得社交礼仪、家庭教育、家务管理、组织家庭休闲与娱乐的人员。
中文名
涉外家政服务员
性 质
娱乐的人员
工 作
合理安排日常生活开支
特 点
有礼貌
工作包括:合理安排日常生活开支,按家庭成员的不同特点,科学、合理地安排一日生活;设计、制作家庭饮食,做到营养均衡,并根据不同的饮食禁忌,制作适合老人或病人的膳食;使用计算机进行一般的文字录入,上网并下载文件,使用传真机收发资料;修剪草坪,善护花卉,掌握一些插花艺术,布置居室;对儿童进行辅助教育和生活指导;遵照有关的礼仪要求,制定聚会方案,有礼貌地接待各方宾客;陪同家庭成员进行文体活动,为他们照相、摄影等。

根据家政服务员推断家政服务


月嫂是什么月嫂级别评定标准有哪些

月嫂共有五个级别,但是其中初级月嫂和品牌月嫂没有化为级别里,一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定。月嫂的评定标准如下:1、 初级月嫂通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的 沟通能力,无重大失误。 2、一星月嫂通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5 个以上新生儿。具备一定 的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。 3、二星月嫂通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10 个以上新生儿。服务态度 端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。 4、三星月嫂有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20 个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规 乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。 5、四星月嫂有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不 卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。6、五星月嫂有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不 卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节。7、品牌月嫂有权威机构培训证书,并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过 50 个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方, 不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。月嫂培训内容1、新生儿护理:新生儿日常护理:洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水;2、新生儿专业护理:大小便观察、体温测量,脐带护理,尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理;新生儿生活护理:培养宝宝生活习惯,作息时间,新生儿潜能开发。3、产妇护理:产后生活护理;产妇营养指导、营养搭配;产后心理指导;产后常见病护理;产后形体恢复。4、生活护理:换洗尿片清洗消毒宝宝衣物;消毒奶瓶;清洗产妇衣物;打扫产妇房间卫生。5、规章制度:职业道德;行为规范;礼仪礼节;卫生知识;生活小常识。6、实践操作:月嫂要不断进行实践操作训练,才能成为专业月嫂。

月嫂的等级是怎么分的?

家政保洁促进会施行月嫂级别国家行业标准,根据全新升级的《家庭母婴护理服务规范》,将孕婴用品生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级。一般月嫂公司会根据月嫂的专业能力熟练度和从业工作经历来进行月嫂级别评定。 1、个人工作经验、服务年限(通过个人带宝宝的经验及年限反映出整体技能)
2、公司对其职业道德(日常在公司的表现、整体素质)及定期技能考核(定期专业知识、实操的考试得分)
3、之前服务过客户的反馈意见(户中技能体现、人际交往能力、综合表现等评价)
4、个人特长展示(自身所具备的其他技能特长)、性格特点(对育儿嫂不同性格的分析对应不同客户需求)等上户所需特质

月嫂的星级分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级这六级标准,下面详细介绍每一级的内容。
一星月嫂:根据相对级别考评。一至2年之上工作经验或护理过五个之上新生婴儿。具有一定的职业道德规范和礼仪规范,工作中尽职尽责,不辞劳苦,大部分顾客意见反馈不错。
二星月嫂:根据相对级别考评。三年之上月嫂工作经验或护理过10个之上新生婴儿。服务项目端正态度,服务到位,与顾客沟通交流无障,擅于疏通孕妇,顾客意见反馈不错。
三星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。四年之上月嫂工作经验或护理过20个上新生婴儿。责任意识强,仔细贴心,有爱心。顾客意见反馈不错。具有一定早教知识。基本胸部护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗等。
四星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。五年之上月嫂工作经验或护理过30个上下新生婴儿。基本胸部护理,营养搭配,产后恶露观查,衣服清洗,对侧切伤口及剖腹产的孕妇立即提示和具体指导主题活动。
五星月嫂:有权威部门资格证书,并根据相对级别考评。六年之上月嫂工作经验或护理过40个上下新生婴儿。并在产后月子餐中开展饮食搭配调整。
金牌月嫂:有权威部门资格证书,并通相对级别考评。最少六年之上月嫂工作经验或护理过50个上下新生婴儿。防止月子期常见疾病,灵活运用产后月子餐的制作技巧。


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