菜鸟驿站客服电话
菜鸟驿站客服电话：4001787878。项目背景:菜鸟网络于2013年5月28日成立,股东除了阿里巴巴、银泰、复星,还包括富春投资、顺丰和三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等。第一期投资额达1000亿元,第二期2000亿元。2015年5月28日,阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会,菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略,称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台",并且明确五大战略:快递、仓配、跨境、农村和驿站。价值对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外，菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作：通过整合零散用户寄件需求，减少最后一公里的物流成本，优化时效，提高用户体验。菜鸟驿站与所有合作伙伴一起，为解决物流业的“最后一公里”而努力，给用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力。让网购用户的商品安全、快捷送达，缓解 “最后一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站主要目标。
如何使用菜鸟驿站？
以支付宝为例：1、 手机登录支付宝， 选择更多—我的快递。2、进入后，点击驿站寄件。3、选择菜鸟驿站。4、在寄件界面，填写寄件信息和收件信息。5，点击立即下单，寄件成功。寄件所需时间及价格：普通快递：同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。高价快递：同城1天到，首重1公斤内10-13元，续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元，续重每公斤6-10元。
如何申请菜鸟驿站？
一、入驻流程提交申请——小二&服务商初评——详细信息提交——小二审核——签署协议，冻结保证金——入驻成功二、入驻标准1、合作类型：非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类&服务类店铺；2、硬件设备：店内有联网电脑或智能手机、专业包裹货架、监控、烟雾报警器、自动应急照明设备、防毒口罩、长胶手套（耐强酸强碱）、灭火器、电子面单打印、PDA等；如需购买驿站硬件设备，请访问驿站商城3、经营空间：店铺内有不少于20平米包裹存放空间，需要有独立的包裹存放区域，可以容纳开展业务所需的接待台、货架等。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/203fb80e7bec54e7090f1d1bb6389b504ec26ad7"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/203fb80e7bec54e7090f1d1bb6389b504ec26ad7?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/203fb80e7bec54e7090f1d1bb6389b504ec26ad7"/>扩展资料：一、社区服务商入驻标准1、拥有快递从业经验和行业资源，熟悉快递运作体系。2、拥有商户拓展合作经验，有销售推广、渠道管理和运营经验。3、拥有公司资质，具备团队者优先。4、奉行客户第一，注重服务理念，抱有合作态度。5、拥有创业的激情和理念者优先。二、经营空间：大于20平米的场地，如校园商业区或生活区、交通枢纽处等独立非露天场地。同时，需设置绿动回收区。三、业务技能：主流合作快递公司需接入2家以上（申通、圆通、中通、汇通、韵达、天天、邮政，其中至少1家为通达系，即申通、圆通、中通、汇通、韵达），且日均包裹派件量250单以上。参考资料来源：/yz.cainiao.com/settledStandard.htm?spm=a2d0c.7662385.0.0.770937f05zrdfn"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">菜鸟驿站-入驻标准
